Jalin Gelar Forum Operasional Ramadan Idulfitri 2025: Tegaskan Komitmen PRIME dalam Hadapi Lonjakan Transaksi

Menjelang Hari Raya Idulfitri 1446 H, industri sistem pembayaran kembali dihadapkan pada tantangan tahunan berupa lonjakan signifikan volume transaksi. Periode ini secara historis menjadi momentum krusial yang menguji keandalan operasional dan infrastruktur pembayaran di seluruh kanal—baik perbankan maupun fintech. Untuk mengantisipasi hal ini, PT Jalin Pembayaran Nusantara (“Jalin”) kembali menggelar Forum Operasional Ramadan Idulfitri (RaFi) pada Kamis (20/03) yang tahun ini mengusung tema PRIME – Performance & Reliability in Maximizing Excellence.

Forum ini menjadi ajang konsolidasi strategis seluruh anggota ekosistem Jalin yang terdiri dari lebih dari 85 institusi perbankan dan fintech, guna memastikan kesiapan bersama dalam menghadapi lonjakan transaksi. Tema PRIME menyoroti dua pilar utama dalam penyelenggaraan layanan sistem pembayaran yang unggul: performance dan reliability. Performance merujuk pada kemampuan infrastruktur dalam menangani lonjakan volume transaksi secara stabil dan efisien, sementara reliability berbicara soal konsistensi dalam menjaga ketersediaan layanan secara optimal tanpa gangguan berarti. Kombinasi kedua faktor ini diyakini menjadi kunci dalam menciptakan ekosistem pembayaran yang tangguh, adaptif, dan berkelanjutan.

Harapannya, periode Lebaran tahun ini tidak hanya berjalan lancar tanpa gangguan operasional, namun juga memberikan pertumbuhan transaksi yang positif bagi masing-masing institusi. Salah satu pencapaian penting yang disorot dalam forum ini adalah keberhasilan migrasi lebih dari 4.500 Virtual ATM Himbara ke model layanan shared services yang baru. Langkah ini bukan hanya menandai adopsi standar industri yang lebih efisien, tetapi juga membuka peluang baru dalam optimalisasi infrastruktur antarbank. Pendekatan shared services terbukti mampu meningkatkan efisiensi operasional sekaligus memungkinkan institusi untuk lebih fokus dalam pengembangan layanan berbasis nasabah.

Sebagai bagian dari strategi jangka panjang untuk memperkuat operasional nasional, Jalin juga meresmikan Regional Office (RO) pertama di Bandung, Jawa Barat pada awal pekan ini. Bandung dipilih karena ekosistem digital dan perbankannya yang berkembang pesat serta posisinya yang strategis dalam mendukung layanan wilayah barat Jawa. Kehadiran RO ini diharapkan mendekatkan Jalin dengan para member dan mempercepat respons terhadap kebutuhan layanan, sebelum nantinya diperluas ke wilayah Jawa Tengah dan Jawa Timur.

Dalam forum ini, Jalin memaparkan kesiapan teknis menyambut RaFi 2025 melalui serangkaian inisiatif strategis untuk menjaga performa dan reliabilitas layanan selama periode kritikal. Forum ini juga menghadirkan sesi diskusi inspiratif mengenai masa depan industri pembayaran. Kristiady Immanuel selaku Manager Product & Development di Mastercard memaparkan bagaimana teknologi Artificial Intelligence akan menjadi katalis transformasi besar dalam industri pembayaran digital. Sementara itu, Ahmad Taufik Rahman, SVP Incubation & Certificate Authority VIDA Digital Identity, memberikan wawasan mengenai peran penting digital identity dalam meningkatkan aspek keamanan dan efisiensi transaksi ke depan.

Melalui forum ini, Jalin menegaskan kembali komitmennya sebagai orkestrator sistem pembayaran nasional—untuk terus menjaga keandalan layanan, mendorong kolaborasi lintas institusi, serta menghadirkan inovasi berkelanjutan bagi ekosistem digital Indonesia. Dengan semangat PRIME, Jalin siap memastikan momentum Idulfitri 2025 menjadi tonggak pertumbuhan yang sehat, aman, dan berdampak positif bagi seluruh industri.