PT Jalin Pembayaran Nusantara (“Jalin”) atau (“Kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda saat mengakses dan menggunakan situs web kami di www.jalin.co.id (“Situs”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi pengguna (“Anda”) sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”).
A. Definisi Data Pribadi
Data pribadi yang diproses mencakup informasi yang telah dan akan Anda berikan kepada kami.
1). Informasi Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
a. Informasi Otomatis
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu, termasuk alamat Internet Protocol (IP), jenis dan versi peramban, sistem operasi, waktu dan durasi kunjungan, halaman yang dikunjungi, serta sumber rujukan. Informasi ini digunakan semata-mata untuk analisis internal dan peningkatan layanan situs kami, tanpa mengidentifikasi pengguna secara langsung.
b. Informasi yang Diberikan secara SukarelaKami dapat mengumpulkan informasi yang secara sukarela Anda berikan kepada kami melalui formulir, surel, atau kontak lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada:
- - Nama lengkap;
- - Alamat email;
- - Nomor telepon;
- - Informasi lain yang dapat dikategorikan sebagai data pribadi sesuai UU PDP.
Kami dapat menggunakan cookies atau teknologi pelacak lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis pola penggunaan situs. Anda dapat mengatur preferensi penggunaan cookies melalui pengaturan peramban Anda.
Data pribadi yang dikumpulkan akan digunakan untuk tujuan sebagai berikut:
- a. Menyediakan fitur, layanan, atau konten yang relevan bagi pengguna;
- b. Menyempurnakan dan mengembangkan layanan kami berdasarkan analisis penggunaan;
- c. Menyampaikan informasi penting terkait pembaruan layanan, perubahan kebijakan, atau hal lainnya yang relevan;
- d. Menanggapi permintaan, pertanyaan, atau keluhan dari pengguna;
- e. Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3) Dasar Perolehan dan Pemrosesan Data Pribadi
Kami memproses data pribadi berdasarkan:
- a. Persetujuan eksplisit pengguna;
- b. Pelaksanaan kontrak;
- c. Kepatuhan terhadap kewajiban hukum;
- d. Kepentingan sah (legitimate interest) perusahaan yang tidak mengabaikan hak dan kebebasan subjek data;
- e. Pelaksanaan tugas dalam kepentingan umum atau pelaksanaan wewenang yang diberikan oleh peraturan perundang-undangan;
- f. Pemenuhan kewajiban hukum subjek data dalam hubungan kerja, kontrak layanan, atau interaksi layanan lainnya.
4) Penyimpanan dan Retensi Data Pribadi
Kami menyimpan data pribadi selama masih diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, kecuali diwajibkan atau diizinkan lain oleh hukum. Setelah itu, data akan kami hapus atau anonimisasi sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
5) Keamanan Data Pribadi
Kerahasiaan Data Pribadi merupakan prioritas bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan administratif, teknis, dan fisik untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, pengubahan, atau perusakan yang tidak sah, termasuk:
- a. Enkripsi data;
- b. Pengendalian akses berbasis peran;
- c. Audit dan pemantauan keamanan sistem;
- d. Pelatihan internal mengenai pelindungan data.
- 1. Hak atas akses data pribadi;
- 2. Hak untuk memperbaiki data pribadi yang tidak akurat;
- 3. Hak untuk melengkapi dan memperbarui data;
- 4. Hak untuk menarik persetujuan;
- 5. Hak untuk menghapus data pribadi;
- 6. Hak untuk membatasi pemrosesan;
- 7. Hak atas keberatan terhadap pemrosesan tertentu;
- 8. Hak untuk mendapatkan salinan atau memindahkan data pribadi.
C. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
- 1) Pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional layanan (misalnya, penyedia layanan TI, layanan analitik, dan mitra hukum), sepanjang tunduk pada perjanjian kerahasiaan;
- 2) Instansi pemerintah atau lembaga penegak hukum, sesuai perintah pengadilan atau kewajiban hukum yang berlaku.
D. Penghapusan Data Pribadi
E.Pelindungan Data Anak
F. Kebijakan Cookies
Cookies adalah file kecil yang disimpan pada perangkat Anda. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan di peramban, namun harap diperhatikan bahwa hal ini dapat memengaruhi tampilan atau fungsi tertentu dari situs.
G. Pengakuan dan Persetujuan
H. Perubahan Kebijakan Privasi
I. Hubungi Kami
J. Ketentuan Lain